Case Studies DocuSmart

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Come abbiamo aiutato il centro polispecialistico MVM Villa Massimo a recuperare spazi fisici e a rendere immediata ed efficiente la ricerca e la consultazione delle cartelle dei pazienti.

Panoramica sul cliente

Il cliente è un centro Polispecialistico e diagnostico operante sul territorio del Comune di Roma che ha i seguenti numeri:

Problema riscontrato dal cliente prima di DocuSmart

Il cliente era letteralmente sommerso dalla carta (prevalentemente cartelle cliniche), aveva la necessità di liberare spazi, non aveva la possibilità di consultare i documenti al di fuori della sede e quando un paziente chiedeva la copia della cartella clinica o di altro documento doveva inviare un addetto in archivio con il compito di effettuare la ricerca del documento, fare una scansione dello stesso ed inviarlo al richiedente.

Inoltre, nei ritagli di tempo, l’addetto doveva occuparsi di catalogare ed archiviare, logicamente e fisicamente, le cartelle cliniche o i documenti dei nuovi pazienti.

Il pratica il personale dell’azienda perdeva tempo per la sistemazione e le ricerche di archivio che sottraeva ad attività ben più importanti e remunerative.

Soluzione proposta al cliente

Abbiamo proposto al cliente la nostra soluzione DocuSmart per la gestione esternalizzata degli archivi.

Vantaggi ottenuti dal cliente

Recupero dello spazio nella propria sede
Trasferimento della responsabilità della conservazione in capo al fornitore
Recupero del tempo del personale che viene ora impiegato in attività core
Garanzia di una conservazione e gestione a norma
Backup di tutti i documenti che gli permette di essere pienamente autonomo
Piena disponibilità dei documenti ovunque si trovi anche in mobilità tramite smartphone
Completa tracciabilità dei documenti sapendo in anticipo quelli presenti e quelli mancanti permettendogli di recuperarli prontamente